Datenschutzerklärung

 

Liebe Tinti Fans,

die Tinti Produkte bereiten Kindern großen Spaß. Dieser soll sich auch auf unseren Internetseiten ungetrübt fortsetzen. Daher ist uns der Schutz Ihrer Daten und Ihrer Privatsphäre ein besonders wichtiges Anliegen. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). In der folgenden Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir auf unserer Website Informationen sammeln und wie wir diese Daten verwenden.
 
 

Welche Informationen werden gesammelt und wie werden diese genutzt?

Die Informationen, die auf unserer Website gesammelt werden, helfen uns, Ihren Besuch in Zukunft noch angenehmer zu gestalten und unser Angebot stetig zu verbessern. Wir stellen sicher, dass die an uns übermittelten persönlichen Daten absolut vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft, vermietet oder aus anderen, als den in dieser Erklärung aufgeführten Gründen anderweitig weitergeben werden.
 
Auf unserer Website werden auf aktive oder passive Weise folgende Informationen erfasst:
  • aktiv: Informationen, die Sie uns aktiv übermitteln, z.B. im Rahmen der Registrierung für unseren Shop, bei Bestellungen, beim Abonnement unseres Newsletters oder bei der Teilnahme an Gewinnspielen und ähnlichen Aktivitäten.
  • passiv: Informationen, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden, die uns ermöglichen nachzuvollziehen, welche Seiten unseres Internetauftritts in welcher Häufigkeit besucht werden. Personenbezogene Angaben, wie Ihr Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nur erfasst, sofern Sie diese Angaben „aktiv“ vornehmen. Automatisch vom Server gespeichert werden bei jedem Besuch der Website folgende Daten:
    • Die IP-Adresse des Besuchers
    • Datum und Uhrzeit des Besuchs
    • Informationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem des Besuchers
    • Vom Besucher angefragte und ausgelieferte Daten (Texte, Bilder)
    • Status-Codes des Servers (z.B. Erfolgreich ausgeliefert, Fehlerhafte anfrage, …)
  • Um Ihren Einkauf in unserem Onlineshop angenehmer zu gestalten, setzen wir auch sog. Cookies ein (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).
Die gesammelten Informationen werden von uns für folgende Zwecke genutzt:
  • für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und damit einhergehender weiterer Dienstleistungen sowie für die Zahlungsabwicklung
  • für die Kommunikation mit Ihnen bzgl. Ihren Bestellungen, unseren Produkten und verbundener Dienstleistungen sowie zur Beantwortung Ihrer an uns gerichteten Fragen
  • für die Pflege und Aktualisierung unserer Kunden-Datensätze
  • für die ständige Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
 
  

An wen werden welche Informationen weitergegeben?

Die Informationen, die wir von Ihnen erhalten, geben wir ausschließlich in den folgenden Fällen im beschriebenen Umfang weiter:
 
  • Zur Bestellabwicklung und Kundenbetreuung: In diesem Zusammenhang beauftragen wir externe Dienstleister mit der Erfüllung von Aufgaben für uns. Beispiele für solche Aufgaben sind die Sendung von Briefen oder E-Mails, Paketlieferungen, die Pflege unserer Kundenlisten und die Analyse unserer Datenbanken sowie Werbemaßnahmen, die Abwicklung von Zahlungen und weitere Services für den Kunden. Diese externen Dienstleister erhalten nur zu den persönlichen Daten Zugang, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Sie dürfen diese jedoch nicht zu anderen Zwecken verwenden, denn sie sind verpflichtet, die Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung sowie den deutschen Datenschutzgesetzen zu behandeln.
  • Zum eigenen Schutz und zum Schutz vor Dritten: Wir geben persönliche Daten über Kunden bekannt, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe erforderlich ist, um uns zustehende Rechte oder Ansprüche aus der vertraglichen Beziehung mit Ihnen durchzusetzen sowie Ihre Rechte gegenüber Dritten zu schützen.
  • Mit Ihrer Einwilligung: In allen anderen Fällen, in denen persönliche Informationen an andere als die hier Aufgeführten weitergegeben werden sollen, werden wir Sie darüber informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, vorab Ihre Einwilligung zu erteilen.
   

Wie werden meine Informationen geschützt?

Um Ihre Informationen bei der Online-Übertragung zu schützen, benutzen wir Secure Sockets Layer Software (SSL). Diese Software verschlüsselt die von Ihnen übermittelten Informationen. Des Weiteren nutzen wir physische, elektronische und verfahrenstechnische Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, der Speicherung und der Offenlegung von persönlichen Informationen unserer Kunden.
Sie selbst können zum Schutz Ihrer Daten beitragen, indem Sie unbefugten Personen keinen Zugang zu Ihrem Passwort bzw. Ihrem Computer gewähren. Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen oder einen öffentlich zugänglichen Computer nutzen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Online-Sitzung abzumelden.
 
 

Dürfen Kinder auf tintishop.de kaufen?

Die Tinti-Produkte sind für Kinder und deshalb sollen Kinder auf unseren Internetseiten Spaß haben. Dennoch können unsere Produkte nur von Volljährigen gekauft werden und nicht von Minderjährigen. Alle, die das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben, dürfen den Tinti Onlineshop nur zusammen mit einem Elternteil oder Vormund nutzen.
 
 

Wofür werden Cookies eingesetzt?

Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser beim Besuch bestimmter Webseiten auf Ihrem Rechner speichert. Die Cookies ermöglichen es, benutzereigene Einstellungen zu ermitteln und sorgen damit für eine komfortable Nutzbarkeit verschiedener Services, z.B. auch der Warenkorbfunktion. Über Cookies werden jedoch keine persönlichen Daten erfasst.
Die Nutzung von Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers regeln bzw. komplett deaktivieren. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die Cookies eingeschaltet zu lassen, da ohne diese Technik eine reibungslose Funktion mancher Dienste auf dieser Website nicht gewährleistet ist.
 
 

Wie ändere ich die Daten in meinem Online-Konto?

Wenn Sie sich als Kunde in unserem Onlineshop registriert haben, können Sie Ihre online erfassten Daten jederzeit durch Zugriff auf Ihr Benutzerkonto einsehen. Außerdem können Sie Ihre Kontoinformationen und ausgewählte Optionen jederzeit ändern.
 
 

Sie haben noch Fragen zum Datenschutz oder Wünsche zum Umgang mit Ihren Daten?

Unter der Marke Tinti werden qualitativ hochwertige Produkte hergestellt und vertrieben. Das Vertrauen unserer Kunden in die Qualität unserer Produkte ist uns sehr wichtig und daher werden wir alles unternehmen, um alle unsere Kundenbeziehungen auf die Basis des gegenseitigen Vertrauens zu stellen.
Wenn Sie also noch Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie bitte an uns. Nutzen Sie dazu das bereitgestellte Kontaktformular oder die untenstehende Anschrift. Wir werden Ihre Fragen gewissenhaft beantworten und versuchen, mögliche Bedenken aus dem Weg zu räumen.
 
Auf Verlangen werden wir Ihnen unter der genannten Kontaktadresse unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erteilen. Ebenso werden wir auf Ihr Verlangen die über Sie gespeicherten Daten berichtigen, sperren oder löschen.
 
Anschrift
Tinti GmbH & Co. KG
Tinti Onlineshop - Datenschutzbeauftragter
Mittelgewannweg 10
69123 Heidelberg
 

 

Sicherheitshinweis

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten so gespeichert werden, dass sie weder Dritten, noch der Öffentlichkeit zugänglich sind oder gemacht werden können, unternehmen wir alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen. Sollten Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten wollen, können wir die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht vollständig gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen in Fällen, in denen Sie uns vertrauliche Informationen zukommen lassen wollen, den Postweg.


© 2012 Tinti GmbH & Co. KG